Dúvidas Frequentes

Vendemos somente pela internet com entrega por Correios, não trabalhamos com retirada, nem motoboy.

O Frete padrão é Grátis para todo Brasil e o Prazo de entrega 7 a 19 dias ÚTEIS. O prazo é o mesmo para todos os produtos.

O prazo de entrega inicia quando o produto é postado nos Correios. Nossa transportadora são os Correios, não usamos nenhuma outra.

Verifique indo no Menu > Marca > Modelo do celular

Cada aparelho tem sua capa exclusiva. Por ex. capas do Galaxy S23 não servem no S23 Plus nem no S23 Ultra.

Não vendemos no atacado, nem para CNPJ, nosso foco é o cliente final pessoa física.

As imagens do anúncio são meramente ilustrativas e para referência, a capa que será entregue tem todas as aberturas e orifícios do aparelho (câmera, biometria, fone, auto-falante, botões).

Os dados de rastreamento levam por volta de 5 dias para ser exibido no site, por favor aguarde.

O rastreamento é feito exclusivamente pelo link enviado por e-mail, não há outras formas de rastreamento.

Depois de despachado o pacote está em posse da transportadora e não é possível fazer nenhuma alteração, troca ou cancelamento, terá que aguardar a entrega nos devolver o produto e posteriormente receberá o reeembolso.

Segunda a Sexta - das 09:00h às 18:00h

O prazo para postagem nos correios pode levar até 5 dias (não confunda com prazo de entrega)

Estipulamos este prazo após vários casos de clientes que compram uma capinha e somente depois de alguns dias verificam que compraram o produto errado causando prejuízos para a loja.

Pedidos com mais de um item podem ser enviados em pacotes separados e entregues em dias diferentes, por favor aguarde.

Por ser uma MEI (Microempreendedor Individual) não emitimos nota fiscal, Lei da Microempresa (123/2006 art. 26, §6º, inciso II).

No ato da compra após digitar o CEP o site exibe o prazo de entrega.

Se algo lhe fez acreditar que o prazo estipulado por nós é de mentira e que iria compra num dia e receber no outro isso não irá acontecer.

Aguarde a entrega no prazo estipulado por nós.